کولنسن کی ایک تحقیق کے مطابق، دنیا بھر کے 73 فیصد کاروباری مسافروں نے بتایا کہ جب وہ کوویڈ19 کے بعد سفر کریں گے تو وہ اپنی ذہنی صحت پر زیادہ توجہ دیں گے۔ 

اگرچہ جسمانی صحت کورونا وائرس کے آغاز سے ہی سفری بحالی میں سب سے آگے رہی ہے، لیکن کاروباری سفر کے ذہنی صحت پر اثرات کے بارے میں خدشات پیدا ہو رہے ہیں۔ 

 کولنسن کی ایک تحقیق کے مطابق، دنیا بھر میں تقریباً تین چوتھائی (73 فیصد) کاروباری مسافروں - 80 فیصد سعودی عرب میں اور 76 فیصد متحدہ عرب امارات میں - نے کہا ہے کہ جب وہ کوویڈ19 کے بعد سفر کریں گے تو وہ اپنی ذہنی صحت کو زیادہ ترجیح دیں گے۔ 

 'دی ریٹرن جرنی' کی رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ حال ہی میں دماغی صحت سے متعلق یہ خدشات زیادہ پھیل چکے ہیں، لیکن یہ ہمیشہ سے موجود ہیں، کوویڈ19 سے پہلے بھی 84 فیصد مسافروں نے ذہنی صحت کے خدشات کا اظہار کیا تھا۔ 

علاقائی تجارتی ڈائریکٹر مشرق وسطیٰ اور افریقہ اور کولنسن میں ڈائریکٹر جنوبی ایشیا، پریانکا لاکھانی، نے عربین بزنس کے ساتھ ایک انٹرویو میں کہا ہے کہ خطے کے مسافروں کو سفر سے متعلق کافی تناؤ کا سامنا ہے۔  

مطالعہ نے یہ بھی ظاہر کیا ہے کہ اگرچہ سفر کی حوصلہ افزائی کا تناؤ ہمیشہ سے کوویڈ19 سے پہلے کا مسئلہ رہا ہے، تاہم 48 فیصد سعودی مسافروں اور 52 فیصد متحدہ عرب امارات کے مسافروں نے اس بات کا اعادہ کیا ہے کہ سفری تناؤ نے ان کی پیداواری صلاحیت کو منفی طور پر متاثر کیا ہے اور مسافروں کے لیے مسلسل بدلتے ہوئے اصول و ضوابط سے سفری دباؤ بڑھا ہے۔

انہوں نے کہا کہ لوگ اب بھی سفر کرنا چاہتے ہیں اور لیکن یقینی طور پر اب کوویڈ19 سے پہلے کے مقابلے میں خوف کا عنصر زیادہ ہے۔ سفری تناؤ کا مسئلہ خاص طور پر کاروباری مسافروں کے لیے اہم ہے۔

 رپورٹ کے مطابق، کوویڈ19 کے بعد، متحدہ عرب امارات کے 62 فیصد کاروباری مسافر توقع کر رہے ہیں کہ اب سفر ماضی کے مقابلے میں اور بھی زیادہ دباؤ کا شکار ہوگا۔

انہوں نے کہا کہ اگرچہ کاروباری سفر نے بہت سے مسافروں کی ذہنی صحت پر دباؤ ڈالا ہے، لیکن یہ شعبہ عالمی معیشت میں مرکزی حیثیت رکھتا ہے اور اس کی بحالی بہت سے کاروباروں کی کامیابی کے لیے ضروری ہے۔

 "

گھر سے کام کرنے اور ویڈیو کال کرنے کے ایک سال میں، ہماری تحقیق سے پتہ چلا ہے کہ سعودیہ اور امارات میں چار میں سے پانچ کاروباری مسافروں نے بیرون ملک کاروباری سفر کی کمی کی وجہ سے ان کی ملازمت متوثر ہوئی ہے۔

رپورٹ میں انکشاف کیا گیا ہے کہ ایک تہائی کاروباری مسافروں کا خیال ہے کہ سفر کی کمی نے ان کی کمپنی کی پیداواری صلاحیت کم کر دی ہے اور سعودی میں 33 فیصد اور متحدہ عرب امارات میں 32 فیصد نے کہا ہے کہ وہ اپنے کام کو مؤثر طریقے سے انجام دینے میں ناکام محسوس کر رہے ہیں۔

 پریانکا لاکھانی کا کہنا ہے کہ یہ اعداد و شمار کاروباری سفر کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت کی نشاندہی کرتے ہیں لیکن اس کے لئے ٹریول کمپنیوں اور آجروں کو مسافروں کی فلاح و بہبود کو اپنے ایجنڈوں میں سرفہرست رکھنے کی ضرورت ہے۔

 کاروباری سفر کی بحالی کے لئے مسافروں کی صحت کے تمام پہلوؤں – جسمانی اور ذہنی – پر غور کیا جائے اور ساتھ ہی نئے ہیلتھ پروٹوکول اور مسافروں کے تجربے کے درمیان توازن قائم کیا جانا ضروری ہے۔

انہوں نےمزید بتایا کہ ہماری تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ مسافر سب سے بڑھ کر جو چاہتے ہیں وہ ایک ہموار اور تناؤ سے پاک سفر ہے جس میں چیک ان سے لے کر آمد تک سماجی فاصلہ کے اقدامات ہوں اور سب کچھ تیز ہو۔ اس طرح، متحدہ عرب امارات میں 34 فیصد اور سعودی میں 31 فیصد فاسٹ ٹریک سیکیورٹی کے لیے ادائیگی کرنے کو تیار ہیں جب کہ یو اے ای کے 35 فیصد اور سعودی مسافروں میں سے 36 فیصد کا کہنا ہے کہ وہ اپنے ساتھ والی مفت نشست کے لیے زیادہ ادائیگی کریں گے۔ جب کہ 87 فیصد لوگوں نے کہا کہ جب وہ ائیرپورٹ جاتے ہیں تو ان کے لیے سماجی فاصلہ اہم ہے۔

 انہوں نے کہا کہ اب، پہلے سے کہیں زیادہ، مسافروں کو اپنی کمپنی اور/یا ٹریول کمپنیوں سے یقین دہانی کی ضرورت ہے کہ یہ پرواز ان کے لئے محفوظ ہے اور یہ کہ ان کی جسمانی اور ذہنی صحت کو ترجیح دی جائے گی۔

 انہوں نے مزید کہا کہ تنظیموں کو ایک قدم پیچھے ہٹنے اور یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ ان کے ملازمین کارپوریٹ سفر کے مستقبل سے کیا چاہتے ہیں اور وہ اسے ایک اچھی طرح سے بات چیت کرنے والے ٹریول رسک مینجمنٹپروگرام میں ضم کریں۔