کیا آپ کو فوری طور پر ہسپتال جانے کی ضرورت ہے لیکن آپ کا ہیلتھ انشورنس کارڈ نہیں مل رہا ہے؟ آپ متحدہ عرب امارات کے کسی کلینک یا ہسپتال میں اپنی ایمریٹس آئی ڈی بھی دکھا سکتے ہیں کیونکہ ایمریٹس آئی ڈی اور ہیلتھ انشورنس پالیسیاں آپس میں منسلک ہیں۔
آپ کی ایمریٹس آئی ڈی آپ کی ہیلتھ انشورنس کی حیثیت کو چیک کرنے کا آپشن بھی فراہم کرتی ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ صرف اپنا ایمریٹس آئی ڈی نمبر استعمال کرکے اپنے ہیلتھ انشورنس کی کوریج کے نیٹ ورک کے ساتھ ساتھ ان فوائد کا بھی پتہ لگا سکتے ہیں جن کے آپ حقدار ہیں۔
جانئے کہ آپ اپنی ایمریٹس آئی ڈی کو استعمال کرتے ہوئے اپنی ہیلتھ انشورنس کی حیثیت کو کیسے چیک کر سکتے ہیں؟
سال 2017 سے، متحدہ عرب امارات میں ہیلتھ انشورنس فراہم کرنے والوں نے اپنی پالیسی کو گاہک کی ایمریٹس آئی ڈی سے جوڑنا شروع کر دیا تھا۔ ایمریٹس کے شناختی کارڈ ریڈرز کو کلینکس اور ہسپتالوں کے لیے بھی دستیاب کرایا گیا تھا جس سے مریض کی ہیلتھ انشورنس کی حیثیت کو چیک کرنے کی سہولت فراہم کی جاتی ہے۔
یہ اقدام متحدہ عرب امارات کی حکومت کی خدمات کو ڈیجیٹائز کرنے کی کوششوں کا حصہ تھا۔
دبئی اور ابوظہبی کے ایمریٹس نے ان تمام شہریوں اور رہائشیوں کے لیے ہیلتھ انشورنس کو لازمی قرار دے دیا ہے جو ان ایمریٹس کی طرف سے جاری کردہ ویزا رکھتے ہیں، لہذا اب ایمریٹس آئی ڈی کی درخواست کے عمل میں ایک درست ہیلتھ انشورنس کی ضرورت شامل ہے۔
دبئی میں مقیم پبلک ریلیشنز مینیجر سراج الدین عمر کے مطابق سپریم بزنس مین سروس سے، ایک بار جب کوئی شخص ایمریٹس آئی ڈی کے لیے درخواست جمع کرواتا ہے تو اسے ایمریٹس آئی ڈی کی درخواست موصول ہوتی ہے۔ اس کے بعد اس درخواست کا استعمال ہیلتھ انشورنس پالیسی کے لیے درخواست دینے کے لیے کیا جاتا ہے۔ یہ تب ہوتا ہے جب ہیلتھ انشورنس کو ایمریٹس آئی ڈی کے ساتھ منسلک کرنے کے ابتدائی اقدامات شروع ہوتے ہیں۔
انہوں نے کہا کہ صحت انشورنس کے لیے درخواست دیتے وقت ایمریٹس آئی ڈی کی درخواست لازمی ہے۔ ایمریٹس آئی ڈی کی درخواست دینے کے بعد، آپ انشورنس پالیسی کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ انشورنس فراہم کنندہ آپ کو 'ہیلتھ کوریج سرٹیفکیٹ' جاری کرے گا، جس کا استعمال ویزا کے بقیہ عمل کو مکمل کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ ایک بار جب آپ کے پاسپورٹ پر ویزا کی مہر لگ جاتی ہے اور ایمریٹس آئی ڈی پرنٹ ہوجاتی ہے، پالیسی نمبر اور ایمریٹس آئی ڈی نمبر ہیلتھ انشورنس فراہم کنندہ کو ای میل کرنا ہوتا ہے۔ اس کے بعد انشورنس فوری طور پر آپ کی ایمریٹس آئی ڈی سے منسلک ہو جائے گی۔
میں اپنی ہیلتھ انشورنس کی حیثیت کو چیک کرنے کے لیے ایمریٹس آئی ڈی کا استعمال کیسے کر سکتا ہوں؟
ایمریٹس آئی ڈی آپ کے ہیلتھ انشورنس کی تفصیلات آن لائن چیک کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہے۔ متحدہ عرب امارات میں زیادہ تر ہیلتھ انشورنس فراہم کرنے والے اپنے صارفین کو اپنی ایمریٹس آئی ڈی استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں تاکہ وہ اپنی ویب سائٹ یا موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے ہیلتھ انشورنس کی تفصیلات دیکھیں۔ اگر آپ کا ہیلتھ انشورنس فراہم کنندہ آپ کو ایسا کرنے کی اجازت دیتا ہے، تو ان کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں، یا ان کی ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور بس اپنا ایمریٹس آئی ڈی نمبر درج کریں۔ انشورنس فراہم کنندہ کی خدمت پر منحصر ہے کہ آپ پھر اپنی پالیسی کی تفصیلات حاصل کریں گے یا آپ کو پلیٹ فارم پر آن لائن سرٹیفیکیٹ بنانے کا اختیار دیا جائے گا، جس سے آپ تفصیلات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
اگر یہ سروس آپ کے انشورنس فراہم کنندہ کے ذریعے دستیاب نہیں ہے، تو آپ تفصیلات حاصل کرنے کے لیے ان کی کسٹمر کیئر ہاٹ لائن پر بھی کال کر سکتے ہیں۔
انشورینس مارکیٹ ڈاٹ اے ای کے چیف مارکیٹنگ آفیسر، ہتیش موٹوانی کے مطابق، یہ اختیارات افراد کے لیے اپنی انشورنس پالیسی کی تفصیلات کا بہتر اندازہ حاصل کرنا آسان بناتے ہیں۔
یہ بیمہ کنندہ کو دوبارہ تصدیق کے لیے کال کرکے کیا جا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، زیادہ تر بیمہ کنندگان یا تھرڈ پارٹی ایڈمنسٹریٹرز کے پاس ان کی موبائل ایپلیکیشنز ہیں جہاں بیمہ دار اپنے ایمریٹس آئی ڈی کا استعمال کرتے ہوئے لاگ ان کر سکتے ہیں تاکہ اپنے تمام کور، دعویٰ منظوری کی درخواستوں اور فراہم کنندگان کے نیٹ ورک پر نظر رکھ سکیں۔
جب آپ ویب سائٹ یا موبائل ایپلیکیشن پر ایمریٹس آئی ڈی نمبر درج کرتے ہیں، تو آپ کو اپنے ہیلتھ کیئر پلان کا مکمل جائزہ ملے گا جیسے:
اول۔ فوائد جو آپ حاصل کر سکتے ہیں
دوم۔ دوا یا علاج کی منظوری کی درخواستیں
سوم۔ ہسپتال اور کلینک جو آپ کے ہیلتھ کیئر انشورنس فراہم کنندہ کو قبول کرتے ہیں۔
اس کے علاوہ، اگر آپ نے حال ہی میں اپنی ایمریٹس آئی ڈی اور ہیلتھ انشورنس کے لیے درخواست دی ہے، تو آپ اس سروس کا استعمال یہ جاننے کے لیے بھی کر سکتے ہیں کہ آیا پالیسی ایکٹیویٹ ہو گئی ہے۔
کیا میں اپنی ایمریٹس آئی ڈی کو میڈیکل انشورنس کارڈ کے طور پر استعمال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ اپنے ایمریٹس آئی ڈی سے اپنا میڈیکل انشورنس کارڈ بدل سکتے ہیں۔
انہوں نے بتایا کہ یہ اب ایک وسیع پیمانے پر قبول شدہ عمل ہے۔ ہسپتال، کلینکس اور فارمیسی اب ایمریٹس آئی ڈی کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آخر میں چیک چلاتے ہیں تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ کون سا بیمہ کنندہ اور کس کوریج کے لیے بیمہ شدہ اہل ہے۔
Source: گلف نیوز
Link: