دشنت دائرة الصحة أبوظبي خدمة مجانية جديدة لبرنامج العزل المنزلي عبر تطبيق "واتس آب"، تعمل كمصدر مركزي للخدمات للمصابين المسجلين في البرنامج، ومرجع للمعلومات الدقيقة والموثوقة المتعلقة بإجراءات العزل المنزلي داخل الدولة، وتدعم هذه الخدمة الرد التلقائي كما تزود المواطنين والمقيمين بإجابات موثوقة على الأسئلة الأكثر شيوعاً المتعلقة بفيروس كورونا المستجد "كوفيد-19"، والتوصية التي تصدرها دائرة الصحة أبوظبي فيما يتعلق بالعزل المنزلي على مدار الساعة.

ومن جانبه أفاد وكيل دائرة الصحة في أبوظبي بالإنابة الدكتور جمال محمد الكعبي، بأن الجهود لا تزال تُبذل من أجل احتواء فيروس كورونا المستجد والمحافظة على صحة المجتمع في أبو ظبي، حيث حرصت دائرة الصحة أبوظبي على استخدام تطبيق "واتس آب" أكثر التطبيقات الرقمية استخداماً في الدولة، لتكون وسيلة للاتصال الفوري تهدف إلى دعم المرضى ومساندتهم، وتذكيرهم بمسؤولياتهم من أجل احتواء الفيروس، بالإضافة إلى تقديم الخدمات الصحية وتوفير المعلومة الصحيحة من مصادر موثوقة.

وبدوره أوضح مدير منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بشركة فيسبوك رامز شحادة، أنه خلال الأزمات والأوقات الصعبة، يستخدم الناس تطبيق "واتس آب" بشكل مكثف أكثر من أي وقت سابق، بغرض الاطمئنان على أصدقائهم وعائلاتهم ومجتمعاتهم والتواصل معهم، وإنه لفخر لشركة فيسبوك أن تتمكن من تزويد دائرة الصحة بأبوظبي بما يمكنهم من الإجابة على أسئلة المواطنين المتعلقة بالفيروس، وتقديم مشورة صحية موثوقة وفي الوقت المناسب بما يحافظ على صحتهم وسلامتهم.

وفي سياق متصل أشار مدير شركة نوفومايند في الشرق الأوسط وإفريقيا حسام عامر إلى أن صحة أبوظبي أنشأت واجهة برمجة تطبيقات "واتس آب" للأعمال، عن طريق منصة نوفومايند I-AGENT التي تقدمها شركة نوفوميند بصفتها أحد مزودي حلول الأعمال في تطبيق "واتس آب".
ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة الذكية المجانية لبرنامج العزل المنزلي لمصابي فيروس كورونا المستجد على تطبيق "واتس آب"، من خلال حفظ الرقم 97124193399+ في جهات اتصال هاتفك، ثم إرسال (مرحبا) في رسالة تطبيق واتساب، للبدء، وسيتم بعدها توفير مجموعة من خيارات القائمة يمكن للمستخدم الاختيار من بينها، وسيتم كذلك إرسال التعليمات المرتبطة من دائرة الصحة كروابط، عبر الرابط: https://doh.gov.ae/covid-19.