في إطار الجهود المبذولة لتدشين برنامج لتقديم الدعم النفسي للأبطال في الخطوط الأمامية من خلال خدمة الخط الساخن، حرّر مكتب فخر الوطن اتفاق شراكة بالتعاون مع البرنامج الوطني للسعادة برعاية وزارة تنمية المجتمع ومؤسسة الإمارات. ولدعم أبطال الخطوط الأمامية في مواجهة جائحة كورونا في جميع أنحاء الدولة، جاءت هذه المبادرة بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي ونائب القائد الأعلى للقوات المسلحة ورئيس مكتب فخر الوطن، واستكمالاً لمبادرة خط الدعم النفسي، المبادرة التطوعية التي تستهدف تمكين أفراد المجتمع من مواجهة تداعيات فيروس كورونا.

وسيتم توفير دعم طويل الأمد للصحة النفسية للأبطال في الخطوط الأمامية من خلال فريق مدرب بشكل خاص يضم أكثر من 55 متطوعًا، عن طريق تدشين خط مساعدة يعمل على مدار 12 ساعة من الساعة 8 صباحًا إلى 8 مساءً طوال أيام الأسبوع.

وفي هذا الصدد، صرح رئيس مجلس إدارة مكتب فخر الوطن معالي الشيخ سلطان بن طحنون آل نهيان، أنه على الرغم من شعور الأبطال في الخطوط الأمامية بعبء الجائحة أكثر من أي شخص آخر نظرًا لطبيعة عملهم، فقد حرصوا على مواصلة العمل يوميًا لمساعدة بلادنا على تجاوز هذه الظروف بمنتهى الإخلاص والتضحية، كما أنهم في الوقت ذاته يواجهون ضغوطًا نفسية كبيرة بسبب فيروس كورنا مشيرًا إلى أن دولة الإمارات تُصنف كإحدى الدول الرائدة في التغلب على الجائحة ولذلك يجب أن نقدم لهم كل سبل الدعم اللازم تقديرًا لجهودهم وتفانيهم، لأن الفضل في ذلك يعود إلى إخلاصهم وجهودهم المبذولة في هذه الجائحة.

ومن جهتها أكدت معالي حصة بنت عيسى بو حميد، وزيرة تنمية المجتمع على ضرورة التركيز المباشر على أبطال الخطوط الأمامية والحفاظ على صحتهم النفسية خلال هذه الأوقات العصيبة، مشيرة إلى أن الواجب الوطني والمجتمعي يفرض علينا الاتحاد والتعاون لكي نضمن دعمنا لأبطال الخطوط الأمامية بذات الطريقة التي عملوا بها بكل إخلاص وتفان من أجل حمايتنا، كما أضافت معاليها أن وزارة تنمية المجتمع ومؤسسة الإمارات تحرصان على تحقيق الشراكة الفاعلة مع مختلف الجهات الحكومية والتطوعية وتمثلان أفضل صور التعاون المجتمعي مع مكتب فخر الوطن، وذلك من خلال مبادرة خط الدعم النفسي.

وتجدر الإشارة إلى أن مبادرة "خط الدعم النفسي تخصص خط هاتف منفصل للأبطال في الخطوط الأمامية، حيث يمكنهم الاتصال بخط 800-HOPE الرئيسي. ومنذ إطلاق المبادرة برعاية الحملة الوطنية تحت اسم الإمارات تتطوع في شهر مايو 2020، تلقت مبادرة خط الدعم النفسي، التي ترعاها وزارة تنمية المجتمع ومؤسسة الإمارات، أكثر من 1200 اتصال من المواطنين والمقيمين على في دولة الإمارات لطلب توفير الدعم النفسي لبعض الحالات وقد استجاب لها خبراء مختصون في ذلك.

ومن خلال هذه الشراكة، يقدم المكتب المساعدات اللازمة لتوفير الدعم النفسي الأساسي للأبطال في الخطوط الأمامية خلال فترة التصدي للجائحة وما بعدها. وإضافة إلى تقديم التقدير الواجب وتكريم جميع الأبطال الذين يضحون بأنفسهم ويعرضونها للخطر لحماية مجتمع دولة الإمارات، يسعى مكتب فخر الوطن وراء ذلك في محاولة لتقدير جهود المشاركين في الخطوط الأمامية في أوقات الطوارئ والأزمات، من خلال التحديات التي تواجه أبطال خط الدفاع الأول، بالإضافة إلى توفير الحلول لها خلال المرحلة الحالية وعلى المدى البعيد.

وام